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        作為測試人員，我們需要有好奇心和開放的思想來適應變化，學習和閱讀最新的技術趨勢，并做好迎接我們測試過程中遇到的任何問題的準備。你必須隨時保持對市場行情的好奇和熱情，跟隨趨勢做出改變，做到與時俱進。

        隨著數字化技術應用的廣泛普及，業(yè)界對于軟件測試的要求也在持續(xù)迭代與增加。當前，越來越多的企業(yè)和組織都相繼采用了Agile和DevOps之類的軟件開發(fā)方法，以鼓勵和促進測試團隊和開發(fā)團隊之間的緊密協(xié)作。根據Gartner的預測：到2020年，IT行業(yè)的開發(fā)總成本將從3.76億美元增長至3.87萬億美元。而到了2023年，全球相應的軟件測試市場，預計將出現14%的綜合年度增長率?？梢姡瑹o論您是否在這個行業(yè)，由軟件技術開發(fā)出的各種應用正在滲透和影響著我們的日常生活。而軟件質量的保證離不開完善可靠的測試實踐。下面讓我們基于當前的技術和測試趨勢，來大膽地預測該領域在2020年的五大重要發(fā)展趨勢吧。

        1.機器學習和人工智能等技術的指數級使用

        機器學習(ML)可謂下一個指數級的技術應用趨勢，它正在敲開自動化測試的大門，并會引發(fā)開發(fā)效率與應用過程的革命性變革。有機構預計：到2022年，機器學習的市場占有率將從14.1億美元增長到88.1億美元。這就意味著：將有更多的測試解決方案會通過人工智能的方式，為開發(fā)者執(zhí)行各種重復性的任務。

        通過機器學習，人們將能夠做到、或已經能夠執(zhí)行的軟件測試任務包括：

        · 優(yōu)化測試套件：實現唯一性的代碼檢查。

        · 預測：實現對于主要測試配置的各項預測。

        · 日志分析：能夠識別并自動執(zhí)行多種檢查。

        · 缺陷分析：既能夠發(fā)現應用程序中存在的高風險點，又能夠根據優(yōu)先級安排回歸測試。

        相對應地，人工智能的市場也正在快速地增長中。預計到了2025年，AI的整體市場價值將達到1906億美元。這些都清晰地表明：與IT相關的業(yè)務都正在逐步轉向具有機器學習能力的智能類型。

        2.數字化轉型

        根據世界經濟論壇所提供的數據：到2025年，數字化轉型對于整個社會與行業(yè)的價值，可能達到100萬億美元。面對強烈的數字化轉型需求，大多數企業(yè)會越來越依賴于各種新興的技術。而這反過來又會對軟件質量的穩(wěn)定性和可靠性，提出了更高的要求。

        自2015年以來，企業(yè)用于軟件質量保障方面的IT預算份額，已經相對于上一個年度提高了35%，而且這種增加預計還會一直延續(xù)到2020年。由于數字化轉型通常是以體現數據功能與服務為前提，因此這就要求開發(fā)人員在不斷迭代的情況下，具有開發(fā)的敏捷性和靈活性，從而控制好軟件質量的檢查流程。也就是說，面對交付產品中的靈活性和穩(wěn)定性這一對矛盾體的挑戰(zhàn)，質量保障經理應當繼續(xù)尋求那些可以同時滿足兩方面需求的特殊測試方法，來精心設計與不斷優(yōu)化產品質量的檢查流程。

        3.邁向云端，并廣泛采用物聯(lián)網

        憑借著高穩(wěn)定性這一優(yōu)勢，如今越來越多的企業(yè)都將自己業(yè)務數據的存儲，以及處理方式轉移到了云端)。根據Sogeti(譯者注：數字化轉型方案提供商)的最新研究顯示：在目前用戶常用的各類應用程序中，有75-76%是基于云服務的。同時，我們也能看到各大軟件開發(fā)與服務提供企業(yè)都在進行物聯(lián)網(IoT)的布局。憑借著此類技術，它們不但可以訪問到以前無法獲取的客戶使用數據，而且可以據此做出各種明智的業(yè)務決策。在同一份研究報告中，Sogeti也指出：有95-97%的受訪企業(yè)正在計劃或已經實施了IoT的解決方案。

        通常，要實現對于物聯(lián)網、以及基于云端的應用程序的質量控制，質檢工程師及其所在團隊，應當具備各種專業(yè)且前沿的技能，以便更好地理解正在開發(fā)的應用程序，及其對于本公司的業(yè)務流程將會產生何種影響。

        通過物聯(lián)網技術，人們將能夠做到、或已經能夠執(zhí)行的軟件測試任務包括：

        ◆ 可擴展的測試。

        ◆ 測試不同設備版本的兼容性。

        ◆ 監(jiān)控連接過程中出現的延遲。

        ◆ 采取安全性分析，包括：設備的真實性、可用性和授權的準確性。

        ◆ 針對數據的完整性進行評估。

        雖然物聯(lián)網的作用日益增長，但是根據《世界質量報告(World Quality Report)》顯示：目前仍然有34%的企業(yè)物聯(lián)網產品，并未經歷嚴格且充分的軟件測試。

        4.從性能測試到性能工程

        對于中小型企業(yè)，甚至是一些大型企業(yè)而言，它們的交付產品將繼續(xù)受益于深入的性能測試。不過，我們預計到了2020年，性能工程(performance engineering)有望逐漸取代現有的性能測試方法。性能工程不但能夠評估客戶真實的使用體驗，而且能夠從根源上提高業(yè)務的可行性。通過重點關注和評估產品的性能，我們將能夠確保開發(fā)出的產品，即使在極端條件下(如出現軟件內部嚴重錯誤、或缺少依賴項)也能夠保持其自身的魯棒性。雖說產品性能是軟件測試的首要任務，但是我們也應當充分地考慮到客戶價值等其他方面的要素，以保障產品在使用過程中的可配置性、便利性、以及實用性。

        5.大數據測試

        當前，由于各類企業(yè)都會參考、并根據與業(yè)務相關的大數據，來制定適合于自身情況的最佳營銷策略。因此針對大數據的軟件測試將越來越重要，我在此預測此類測試的需求將在2020年達到一個新的高度。在大數據測試中，軟件測試人員主要驗證的是：在使用各類商用集群服務，以及調用其他支持元素時，目標應用是否能夠有效地處理了TB級的數據。此類測試一般側重于功能與性能方面。當然，數據質量也是大數據測試環(huán)節(jié)中的一項關鍵因素。我們需要根據不同的特征(包括：一致性、有效性、準確性、完整性、重復性等)，來檢查數據的質量。

        如您所見，手動測試已經逐漸被自動化測試所取代。不過，由于目前尚無足夠優(yōu)秀的自動化工具，來完全實現數據的精細處理與監(jiān)視，因此在2020年，我們將看到這兩種方法的混合使用。當然，我也會樂觀地期待若干年后，自動化測試最終能完全取代手動測試。