銀行智能排隊(duì)系統(tǒng)_陳強(qiáng)強(qiáng)_20210121

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容：9:00-21:00

今天主要根據(jù)X-mind思維導(dǎo)圖編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃，主要學(xué)了用戶側(cè)和管理側(cè)部分測(cè)試計(jì)劃的編寫(xiě)。通過(guò)老師的講解意識(shí)到了自己做的作業(yè)有好多不足的地方，需要改進(jìn)，對(duì)測(cè)試計(jì)劃也慢慢有了新的認(rèn)識(shí)，思路也越來(lái)越清晰明了。并且對(duì)自己的測(cè)試計(jì)劃做出了一些修改。

排隊(duì)策略管理

1.測(cè)試場(chǎng)景

1.1查詢

1）總行/分行選擇任一設(shè)置條件(四種)，生成相應(yīng)優(yōu)先級(jí)的排隊(duì)號(hào)。

2）總行/分行選擇所有設(shè)置條件，生成相應(yīng)優(yōu)先級(jí)的排隊(duì)號(hào)

3）總行/分行選擇任一設(shè)置條件(四種)，相應(yīng)排隊(duì)策略次日9:00生效。

4）總行/分行選擇所有設(shè)置條件，相應(yīng)排隊(duì)策略次日9:00生效。

5）總行/分行排隊(duì)策略要素優(yōu)先級(jí)設(shè)置相同，按取號(hào)時(shí)間排隊(duì)。

6）選擇業(yè)務(wù)隊(duì)列任一設(shè)置條件(四種)，和任一客戶類(lèi)型（兩種）組合，輸出相應(yīng)排隊(duì)號(hào)，每個(gè)排隊(duì)號(hào)從0001遞增。

7）總行/分行要素優(yōu)先級(jí)重復(fù)設(shè)置，出現(xiàn)提示信息“優(yōu)先級(jí)不能重復(fù)設(shè)置，請(qǐng)確認(rèn)

8）甲客戶隊(duì)列轉(zhuǎn)移優(yōu)先級(jí)高于乙客戶，業(yè)務(wù)預(yù)約、客戶等級(jí)、業(yè)務(wù)隊(duì)列優(yōu)先級(jí)低于乙客戶，排隊(duì)結(jié)果甲排在乙前面

9）甲客戶業(yè)務(wù)預(yù)約優(yōu)先級(jí)高于乙客戶，客戶等級(jí)、業(yè)務(wù)隊(duì)列優(yōu)先級(jí)低于乙客戶，排隊(duì)結(jié)果甲排在乙前面

10）甲客戶客戶等級(jí)優(yōu)先級(jí)高于乙客戶，業(yè)務(wù)隊(duì)列優(yōu)先級(jí)低于乙客戶，排隊(duì)結(jié)果甲排在乙前面

二、今天遇到的問(wèn)題解決方案：

    今天又重新把自己負(fù)責(zé)的板塊看了看，對(duì)需求文檔又加深了一點(diǎn)了解。完善了自己的測(cè)試計(jì)劃。測(cè)試確實(shí)是一個(gè)細(xì)致的工作，需要自己深究里面的客戶需求，明白軟件的功能，其次站在測(cè)試的較多對(duì)軟件進(jìn)行全方位的測(cè)試，盡量做到全覆蓋。