測試用例（客戶識別&抽號模塊）_陳忠龍_20210122

一、學習內容

1. 軟件測試流程：需求分析→測試計劃→測試設計→用例設計→搭建測試環(huán)境→測試執(zhí)行→提交Bug→回歸測試→測試報告

（所有未經過評審的用例不能執(zhí)行；所有經過評審的用例必須執(zhí)行，否則會造成漏測）

2.思維導圖：表達發(fā)散性思維的有效圖形思維工具.思維導圖運用圖文并重的技巧，把各級主題的關系用相互隸屬與相關的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接.

3.測試計劃：測試的時間、地點、范圍、人員、分工、完成標準以及 一定的測試策略

4.Bug的生命周期（狀態(tài)）：新建（open）→指派給開發(fā)確認（待驗證）→修復→回歸測試→關閉（close）

5.測試報告重點：測試用例、bug數(shù)量、bug分布、bug分析、bug處理、測試結果

6.測試策略：在測試計劃里稱為測試策略，如果獨立出來作為一個獨立文檔則稱為測試方案.

7.測試退出機制（測試完成標準）：

①testing coverage 100%（通過評審用例、理解好需求、設計用例時結合各種用例設計方法）

②testing執(zhí)行率100%

③缺陷遺留率2%-5%

④遺留問題得到合理解釋

8.三個測試輪次：①用戶側；②管理側；③所有功能的回歸測試

9.測試用例覆蓋度達到100%的方法：

①測試用例必須經過評審；

②必須對需求做到理解通透；

③設計測試用例時要結合各種用例的設計方法.

二、遇到的問題：

1. 如何根據(jù)測試設計進行測試用例編寫？

三、解決方案：

1. 請教老師，學習到了理清邏輯、提煉要點的方法，參考老師提供的測試用例模板，再結合自己對需求功能說明書&思維導圖&測試設計的理解編寫出了測試用例：

用例名稱	優(yōu)先級	前置條件	執(zhí)行步驟	期望結果
驗證使用公交卡進行識別，識別失敗	P4	客戶識別系統(tǒng)正常 網(wǎng)絡正常	1、使用公交卡在識別區(qū)域進行識別	識別失敗
驗證使用建設銀行卡進行識別，識別失敗	P4	客戶識別系統(tǒng)正常 網(wǎng)絡正常	1、使用建設銀行卡在識別區(qū)域進行識別	識別失敗
驗證對公客戶刷磁條卡識別，識別失敗	P4	客戶屬于對公客戶	1、對公客戶使用磁條卡在識別區(qū)域進行識別	識別失敗
驗證對公客戶刷折識別，識別失敗	P4	客戶屬于對公客戶	1、對公客戶使用折在識別區(qū)域進行識別	識別失敗
驗證對公客戶刷IC卡識別，識別失敗	P4	客戶屬于對公客戶	1、對公客戶使用ic卡在識別區(qū)域進行識別	識別失敗
驗證客戶未輸入預約號點擊查詢，提示“非預約客戶，請點擊返回按鈕后抽號”	P3	預約界面正常打開	1、排隊機首頁點擊預約按鈕進入預約界面 2、直接點擊查詢確定按鈕	系統(tǒng)給出相應提示
驗證客戶在預約號輸入界面，輸入錯誤的預約號，提示“非預約客戶，請點擊返回按鈕后抽號”	P2	預約界面正常打開	1、排隊機首頁點擊預約按鈕進入預約界面 2、輸入##### 3、點擊查詢確定按鈕	系統(tǒng)給出相應提示
驗證客戶在預約號輸入界面，輸入中間帶空格的預約號，提示“非預約客戶，請點擊返回按鈕后抽號”	P3	預約界面正常打開	1、排隊機首頁點擊預約按鈕進入預約界面 2、輸入Y 0004 4、點擊查詢確定按鈕	系統(tǒng)給出相應提示
驗證客戶在預約號輸入界面，輸入前面帶空格的預約號，提示“非預約客戶，請點擊返回按鈕后抽號”	P4	預約界面正常打開	1、排隊機首頁點擊預約按鈕進入預約界面 2、輸入 Y0004 5、點擊確定按鈕	系統(tǒng)給出相應提示
驗證在預約界面使用公交卡進行識別，識別失敗	P4	客戶識別系統(tǒng)正常 網(wǎng)絡正常	1、排隊機首頁點擊預約按鈕進入預約界面 2、使用公交卡在識別區(qū)域進行識別	識別失敗
驗證在預約界面使用建設銀行卡進行識別，識別失敗	P4	客戶識別系統(tǒng)正常 網(wǎng)絡正常	1、排隊機首頁點擊預約按鈕進入預約界面 2、使用建設卡在識別區(qū)域進行識別	識別失敗
驗證對公客戶刷二代證，查詢預約信息成功	P2	客戶屬于對公客戶并且已預約	1、對公客戶使用二代證在識別區(qū)域進行識別	查詢信息成功
驗證對公客戶輸入預約號，查詢預約信息成功	P2	客戶屬于對公客戶并且已預約	1、排隊機首頁點擊預約按鈕進入預約界面 2、輸入預約號Y0004 3、點擊確定按鈕	查詢信息成功
驗證對私客戶刷二代證，在預約時間段內，打印票號	P1	1、客戶屬于對私客戶且已預約 2、在預約時間段內	1、對私客戶在排隊機首頁使用二代證識別區(qū)域進行識別	打印號票成功